Qualité et sécurité des soins (certification)
Certification
En place depuis 20 ans, la certification des établissements de santé par la Haute Autorité de Santé (HAS) est une procédure indépendante d’évaluation obligatoire du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, publics et privés.
Réalisée tous les 4 ans par des professionnels mandatés par la HAS, les experts-visiteurs, elle a pour objectif d’évaluer la politique, l’organisation, le fonctionnement général des établissements de santé, les pratiques de soins ainsi que le respect des droits des patients.
En 2020, la procédure de certification a été transformée afin de mieux répondre aux enjeux actuels de qualité et de sécurité des soins. La certification est désormais simplifiée, ancrée dans les pratiques des soignants et centrée sur les résultats de la prise en charge pour le patient.
Cette nouvelle procédure a pour enjeux de :
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Développer l’engagement du patient
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Mieux prendre en compte et intégrer la culture du résultat et de la pertinence des soins
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Développer le travail en équipe
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Valoriser l’insertion territoriale des établissements de santé et la construction des parcours de santé
+ d’infos sur le site de la HAS

Rapports de certification des établissements des HCL sur le site de la Haute Autorité de Santé
Groupement Hospitalier Sud
Groupement Hospitalier Centre
Groupement Hospitalier Est
Groupement Hospitalier Nord
Hôpital Renée Sabran
Indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS)
Les indicateurs IQSS développés par la Haute Autorité de Santé mesurent la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Ces indicateurs sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps.
Le site QualiScope permet à chacun de s’informer facilement sur le niveau de qualité et de sécurité des soins, mesuré par la HAS dans tous les hôpitaux et cliniques de France.
Résultats des indicateurs de qualité et sécurité des soins de nos établissements
Groupement Hospitalier Sud
Groupement Hospitalier Centre
Groupement Hospitalier Est
Groupement Hospitalier Nord
Hôpital Renée Sabran
Information des patients sur le traitement de leurs données dans les cadre des indicateurs qualité et sécurité des soins HAS
- e-Satis : notice protection des données personnelles recueil e-Satis
- de données QualHAS : notice protection des données personnelles recueil à partir du dossier patient et du PMSI
Affiches