La Stérilisation centrale recrute sans CV

Pour répondre à des difficultés récurrentes de recrutement et à un fort turn-over, la stérilisation centrale a misé sur une approche innovante : le recrutement sans CV. En partenariat avec France Travail, le service a déployé, depuis 2024, la méthode de recrutement par simulation (MRS), qui privilégie les aptitudes et la motivation des candidats plutôt que leur parcours ou leurs diplômes.

Rattachée à la Direction transversale de la pharmacie, la stérilisation centrale joue un rôle essentiel dans le fonctionnement du CHU. Ses 85 agents polyvalents de stérilisation (APS) assurent chaque jour le lavage, la recomposition, le conditionnement et la stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables pour l’ensemble des établissements des HCL.

Un recrutement axé sur la pratique et la motivation

Mais le service souffrait d’un taux de rotation annuel de 30 à 35 % et de nombreux postes vacants. Les méthodes traditionnelles, reposant sur la réception et le tri de plus de 400 CV par an, se révélaient longues, coûteuses et peu efficaces.

Nous recevions beaucoup de candidatures mais peu adaptées aux exigences du poste. Et le tri représentait un travail administratif énorme, indique Pascal Boléor, cadre supérieur de santé au sein du pôle pharmacie et responsable du dispositif.

L’équipe a donc décidé, en 2024, de repenser sa stratégie de recrutement avec France Travail, en construisant un parcours axé sur la pratique et la motivation. Le processus se déroule en plusieurs étapes. Après un appel à candidatures sans CV lancé par France Travail, les candidats assistent à une matinée d’information collective présentant le métier et les conditions de travail.

Deux journées d'immersion sur le site de Saint-Priest

Ceux qui souhaitent poursuivre participent ensuite à une séance de simulation de 3h30, conçue pour reproduire les situations concrètes du poste : manipulation d’instruments, respect de consignes d’habillage, concentration, dextérité, adaptation au changement. Pour réussir, le candidat doit obtenir au moins 75 % de réussite aux exercices.

Les participants retenus passent ensuite un entretien de motivation avec les responsables du service, avant d’effectuer deux journées d’immersion sur le site de Saint-Priest. Cette étape finale permet de vérifier l’adéquation entre le profil du candidat et les exigences du poste, tout en confirmant sa volonté de s’engager durablement.

"Des talents que le CV n’aurait jamais révélés"

Trois vagues de recrutement ont déjà eu lieu : septembre 2024, février 2025 et novembre 2025. Sur 230 candidats, 57 ont été évalués, 26 ont passé un entretien, 11 ont réalisé une immersion et 14 agents ont été recrutés.

Le service estime avoir économisé environ 60 heures de travail administratif, tout en améliorant la qualité des embauches. « Ce dispositif nous permet de nous concentrer sur les aptitudes et la motivation, pas sur le passé professionnel. Grâce à lui, nous avons découvert des talents que le CV n’aurait jamais révélés », souligne Pascal Boléor. 

La démarche pourrait s'étendre à d'autres métiers du CHU

Les nouveaux agents, formés ensuite pendant 24 semaines, - comme c'est le cas pour tout nouvel agent arrivant à la Stérilisation centrale -, s’adaptent plus rapidement aux exigences du service et témoignent d’une meilleure stabilité. Ce partenariat gagnant-gagnant profite également à France Travail, qui offre ainsi des débouchés concrets à ses inscrits.

Face au succès du dispositif, une quatrième session est déjà prévue et la démarche pourrait être étendue à d’autres métiers hospitaliers,  au sein des HCL, comme les agents de service hospitalier (ASH) ou les futurs aides-soignants.

Avec cette expérience, les HCL montrent qu’il est possible de concilier efficacité, équité et innovation dans la gestion des ressources humaines. Le recrutement sans CV s’impose comme un outil de diversification, de fidélisation et d’inclusion, au service d’un hôpital plus humain et plus agile.